TV impõe migração para pacotes mais caros

BuscaPé, líder em comparação de preços na América Latina

A proliferação de pacotes de televisão por assinatura, em vez de trazer divertimento para os clientes, tem provocado, em vários casos, mais transtornos do que facilidades. Sob o argumento de que o plano contratado não existe mais, empresas forçam a migração para opções mais caras. A medida, considerada ilegal por órgãos de defesa do consumidor, não é assumida pelas operadoras, mas foi relatada por assinantes ouvidos pela Folha nas últimas semanas. Mudança de plano não prejudica cliente, afirmam empresas Leia mais (20/09/2009 - 12h44)